“現(xiàn)在小麥已經(jīng)齊穗，開始揚花，應做好赤霉病預防工作，大伙兒要盡快給小麥施藥……”4月30日，在滑縣白道口鎮(zhèn)高標準糧田示范區(qū)內，縣農(nóng)技人員魏鳳梅一遍又一遍地向農(nóng)戶講解小麥“一噴三防”知識。
連日來，像魏鳳梅這樣深入田間地頭，手把手、面對面為農(nóng)民進行技術指導的農(nóng)業(yè)科技人員，滑縣共有130多人。他們通過“零距離”服務農(nóng)民來踐行群眾路線。
在第二批黨的群眾路線教育實踐活動中，滑縣創(chuàng)新服務方式提出“五零服務”，即服務受理“零推諉”、服務事項“零積壓”、服務方式“零距離”、服務質量“零差錯”、服務結果“零投訴”，優(yōu)化服務環(huán)境，簡化辦事程序。
為此，他們堅持開門搞活動，利用“民意快線”、“訪企問情、訪民問事”、民情“懇談會”等渠道，向群眾征求意見建議。截至目前，全縣共收集意見建議18758條。
對征求到的意見建議，他們歸納整理“梳辮子”，分類建立臺賬，對問題整改實行銷號制，改一銷一，做到不回避，不拖拉，立行立改。針對基層干部群眾反映“會議多、文件多、下基層少”等問題，縣四大班子領導主動到聯(lián)系點、分包鄉(xiāng)鎮(zhèn)調查研究，現(xiàn)場辦公，立行立改。
該縣法院創(chuàng)新活動載體，積極開展“保護農(nóng)村留守婦女、兒童、老人合法權益”專項活動，通過設立“三留守”服務窗口，開辟綠色訴訟通道、建立“救助資金”、免交訴訟費、巡回審判等辦法，為群眾提供“一站式”服務；縣殘聯(lián)深入基層送溫暖，免費培訓農(nóng)村殘疾人407名……
“我們將把‘五零服務’貫穿教育實踐活動始終，并長期堅持下去，切實解決群眾反映強烈的突出問題，進一步密切黨群干群關系，積極主動解民難、排民憂、順民意，解決好聯(lián)系服務群眾‘最后一公里’問題?！被h縣委書記董良鴻說。（記者 任國戰(zhàn) 通訊員 張慧霞 時昌寧）
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